Beschik je over een database met data die inmiddels verouderd is? Je hebt je database meerdere keren geprobeerd te bellen en/of te mailen maar sprake van rendement is er niet meer? Dan is het een goed moment om je database te verrijken met nieuwe data. Verschillende segmenten Onze data is onder te verdelen in verschillende…
Met een marktaandeel van ongeveer 25% voor Gmail is Google niet alleen in de wereld van zoekmachines een grote speler. Google wil haar open source AMP-project nu in gaan zetten om e-mails interactiever en actiegerichter te maken. Maar hoe gaat AMP voor e-mail eruitzien? En wat zijn de mogelijkheden? Wat is AMP? Voordat we de…
In de volgende gevallen mag u contact opnemen met particulieren via de telefoon: Klanten Als bedrijf mag u onaangekondigd klanten of voormalige klanten telefonisch benaderen. Akkoord van particulier Als iemand zelf toestemming heeft gegeven om gebeld te worden door een bedrijf. Iemand heeft bijvoorbeeld een enquête ingevuld en gaat akkoord dat hij of zij daarna…
Wetgeving e-mail marketing: 5 prangende vragen over het spamverbod Sinds de invoering van de GDPR op 25 mei 2018 krijgen we bij BoldData dagelijks veel vragen over de nieuwe privacywetgeving. Hieruit blijkt dat er nog veel onduidelijkheid heerst over de GDPR en het huren van adressenbestanden voor e-mail marketing campagnes. Wij hebben de vijf meest…
E-mailmarketing is nog altijd een uiterst effectief marketingmiddel. Het is dan ook zeker aan te raden om e-mailmarketing op te nemen in uw marketingactiviteiten. E-mailmarketing biedt u namelijk de volgende voordelen: Focuskanaal E-mail is een focuskanaal, dit betekent dat bij het openen van een e-mail alleen de boodschap van het betreffende bedrijf te zien is….
Naast voordelen heeft telemarketing ook een aantal nadelen ten opzichte van andere marketinggerichte communicatiemethoden. Op het verkeerde moment bellen Een reactie die veel voorkomt wanneer men bezig is met telemarketing is dat er niet op een gelegen moment wordt gebeld. Telemarketingbedrijven gaan vaak aan de slag tijdens etenstijd omdat men dan thuis is, maar dat…
E-mailmarketing kan een uiterst effectief marketingmiddel zijn voor uw bedrijf. Denkt u erover om te starten met e-mailmarketing? Houd dan rekening met de volgende nadelen van e-mailmarketing: Spam Doordat e-mailmarketing vaak wordt misbruikt door spammers heeft e-mailmarketing een slecht imago opgebouwd bij sommige mensen. Het is dus zaak om zorgvuldig om te gaan met uw…
Om de kwaliteit van ongevraagde commerciële telefoongesprekken te waarborgen hebben telemarketingbedrijven zelf regels opgesteld. Deze regels staan in de Code Telemarketing. Binnen de Code Telemarketing is onderscheidt gemaakt tussen de Reclamecode Telemarketing en de Gedragscode Telemarketing. Reclamecode Telemarketing In de reclamecode telemarketing zijn regels opgenomen die betrekking hebben op commerciële telefoongesprekken. Zo moet een telemarketeer…
Telemarketing is het telefonisch aan de man brengen van producten, diensten en/of denkbeelden. Meestal gebeurt dit met een commerciële intentie. Functie Iemand die telemarketing verricht kan verschillende titels hebben. In principe zijn de termen synoniemen van elkaar: telemarketeer, callcenteragent of telefonische verkoper. Het bellen gebeurt in een callcenter of telemarketingbureau. Inbound en outbound telemarketing Binnen…
Om te bepalen of email marketing in- of outbound is, is het belangrijk om te weten wat het verschil is tussen inbound- en outboundmarketing. Inboundmarketing Inboundmarketing is marketing die ervoor zorgt dat potentiële klanten naar jou toekomen, dit door het bieden van zinvolle en handige informatie in bijvoorbeeld blogs. SEO en social media zijn hier…
Telemarketing heeft grote voordelen ten opzichte van digitaal contact. De grootste reden is het persoonlijke en directe contact. Direct anticiperen Wanneer u iemand aan de telefoon heeft is het mogelijk om te anticiperen op wat de ander zegt. Argumenten kunnen weerlegd worden, er kunnen nieuwe suggesties worden aangedragen, er ontstaat een mogelijkheid om de…
Hoe werkt het Bel-me-niet Register? Het Bel-me-niet Register is een register waar consumenten hun vaste telefoonnummer en mobiele nummer kunnen inschrijven zodat ze niet meer worden benaderd door bedrijven met commerciële, ideële of charitatieve doeleinden. Het BMNR stelt zich tot doel om consumentenirritatie over ongevraagde telemarketing te verminderen. Wie kunnen zich inschrijven Het Bel-me-niet…
